A Capgemini estabeleceu uma nova parceria estratégica com a OpenAI para acelerar a próxima era de transformação empresarial baseada em inteligência artificial (IA) através da Frontier - a nova plataforma da OpenAI que permite criar, implementar e gerir colaboradores digitais baseados em IA e com capacidade de realizarem tarefas concretas em todas as áreas de atividade das empresas.
Como membro fundador da OpenAI Frontier Alliance, a Capgemini irá trabalhar para colmatar a lacuna de oportunidades da IA, centrando-se nos desafios empresariais que os clientes enfrentam a nível dos dados, da organização e da integração dos sistemas. O objetivo é facilitar a implementação transversal das tecnologias de IA nas empresas.
Ao combinar a profunda experiência em processos industriais e de negócio nos mais variados setores de atividade, recursos avançados de dados e governação, bem como ativos digitais e de transformação por IA prontos a serem implementados, a Capgemini disfruta de uma posição privilegiada para ajudar as empresas a redefinirem a forma como os agentes são desenhados e operam nas suas organizações. Isto garante que as tecnologias de IA sejam adotadas com elevados padrões de segurança e conformidade, operem com comprovada fiabilidade e disponham de condições para uma implementação escalável e transversal a todos os departamentos da organização.
Com base na investigação avançada e na experiência da OpenAI em soluções empresariais de IA na cloud (incluindo agentes inteligentes, APIs e ChatGPT Enterprise), a Capgemini irá conceber e implementar processos operacionais inteligentes de nova geração, transformando fluxos de trabalho multiagente em arquiteturas integradas, escaláveis e orientadas a resultados. Esta abordagem permitirá aos clientes reduzir significativamente o time-to-value, acelerar a captura de benefícios e potenciar ganhos mensuráveis de eficiência, inovação e vantagem competitiva de forma transversal nas suas empresas.
Com 2026 identificado como o ‘ano da verdade para a IA’[1], e com mais de metade das organizações a comprometerem-se com horizontes de investimento sustentados e plurianuais[2], está em curso uma transição da fase de experimentação com IA para a fase de criação de valor a longo prazo. Ao mesmo tempo, os líderes empresariais reconhecem que a principal barreira à escalabilidade da IA já não é a própria tecnologia, mas sim o grau de maturidade dos seus dados, os modelos operacionais, a tecnologia e a capacitação digital, bem como o conhecimento e a experiência nos respetivos setores, funções e domínios.
“A nossa parceria plurianual com a Capgemini irá ajudar a levar os colaboradores digitais baseados em IA às empresas”, afirmou Brad Lightcap, chief Operating Officer da OpenAI, explicando que “a experiência da Capgemini em transformação e prestação de serviços em todo o mundo, aliada à liderança da OpenAI em investigação e desenvolvimento de produtos, ajudará a reduzir a distância entre o que a IA de vanguarda pode fazer e aquilo que as empresas conseguem efetivamente implementar com os agentes.”
Por seu turno, Aiman Ezzat, CEO da Capgemini, defendeu que “a parceria estratégica que estabelecemos com a OpenAI na plataforma Frontier posiciona-nos de forma inequívoca na vanguarda da transformação empresarial impulsionada pela IA. Ao conjugar a nossa experiência multissetorial e os nossos ativos com os modelos e a plataforma de excelência da OpenAI, aceleramos a inovação, criamos soluções mais inteligentes e tornamos possível o que antes parecia inalcançável. Trata-se de uma colaboração estratégica de longo prazo, com potencial para moldar profundamente o futuro do nosso setor”.
Como parceiro da OpenAI Frontier Alliance, a Capgemini irá estabelecer uma unidade de referência de produção de OpenAI Enterprise Frontier à escala global, composta por especialistas de IA que integram o seu ecossistema em todo o mundo e que irão trabalhar em estreita colaboração com a equipa de Forward Deployed Engineering (FDE) da OpenAI. Esta equipa dedicada de profissionais certificados pela OpenAI irá apoiar os clientes na transição da experimentação em IA para modelos consistentes e transversais a todas as unidades de negócio, mercados e geografias das suas empresas, assegurando simultaneamente elevados padrões de qualidade e o nível adequado de governação, de forma a gerar impacto mensurável. Em conjunto, os dois parceiros irão desenvolver soluções setoriais à medida, centradas, por exemplo, nas áreas de bens de consumo e retalho, serviços financeiros, ciências da vida e energia e utilities.
Com a maioria das organizações a reconhecerem que é imperativo escalar a IA para não perder oportunidades estratégicas e competitividade[2], esta parceria representa um momento decisivo para as empresas. Em conjunto, a Capgemini e a OpenAI pretendem disponibilizar produtos de IA de nível empresarial dotados de capacidades de implementação integradas, que são necessários para impulsionar resultados de negócio mensuráveis em toda a organização.
23/03/2026
16/03/2026
