BA2 - Agriterra

ENTREVISTA 59 Por exemplo, em 2020 implementámos o módulo AGCO Connect nas unidades com mais de 150 CV da Valtra, Fendt e Massey Ferguson. Isto permite aos nossos clientes aproveitar os benefícios da conetividade. Os agricultores já estão a desfrutar de uma redução do tempo de inati- vidade e dos custos de manutenção e os distribuidores podem proporcionar assistência e efetuar diagnósticos remotamente, o que é uma grande vantagem em tempos de incerteza como estes. Também está emmarcha o pro- grama MF Always Running, lançado na Agritechnica 2019 e promovido na FIMA 2020, através do qual proporciona- mos aos clientes da Massey Ferguson uma máquina de cortesia enquanto realizamos a manutenção ou a repara- ção. Isto é simples e fiável. Reconhecendo a necessidade de os nossos clientes profissionais gerirem os custos e o fluxo de caixa, orgulhamo-nos de disponibilizar os pacotes de manutenção e garantia alargada mais completos do mercado. Atualmente, estamos a trabalhar juntamente com a AGCO Finance para desenvolver um conjunto de pacotes de financiamento para o mercado de retalho altamente vantajosos, cujo lançamento ocorrerá este ano. Isto ajudará ainda mais os nossos clientes com o seu fluxo de liquidez, ao permitir que os gastos sejam ajustados aos padrões de receitas esporádicas que se aplicam à maio- ria das empresas agrícolas. Não menos importante é que investimos continuamente em ferramentas e formação para proporcionar aos nossos distribuidores o ‘crème de la crème’ entre os técnicos de maquinaria agrícola. A capacitação do serviço prestado pelas nossas equipas corporativas foi altamente eficaz durante algum tempo, mas, nos últimos meses, aproveitámos as mudanças provo- cadas pela Covid-19 para expandir as nossas capacidades remotas e móveis com novas ferramentas e bibliotecas de conteúdos muito alargadas, incluindo o acesso mediante pedido a vídeos de instruções, documentação de produ- tos e outras ferramentas de participação. Mas, na AGCO, nunca repousamos sobre os louros. Não poupamos esfor- ços na busca por proporcionar a melhor experiência de propriedade ao cliente. Temos uma única estratégia infa- lível: a satisfação dos nossos clientes. Não iremos parar, porque a agricultura não pode parar. Um dos elementos diferenciadores de muitos dos seus produtos é o motor AGCO Power. Como acom- panhou a sua evolução desde a aquisição da Sisu Diesel? Os resultados obtidos estão a corresponder ao investimento realizado? Como sabemos, o motor é um componente estratégico das nossas máquinas automotrizes. Assegurar o seu forne- cimento ao ter produção própria com a aquisição da SISU Diesel foi absolutamente crucial e o primeiro exemplo de integração vertical que tivemos dentro da empresa. Hoje em dia, os motores AGCO Power são reconhecidos pela sua inovação. Fomos os primeiros a introduzir a redução catalítica seletiva (SCR) num trator agrícola, em 2008, com a série MF 8600 e o seu motor de 6 cilindros e 7,4 litros. Os nossos motores também são conhecidos pelo seu desempenho e pela eficiência em termos de com- bustível. Disponibilizamos modelos de 3, 4, 6 e 7 cilindros, assim como o V-12. Aumentámos significativamente a montagem de motores AGCO Power em todos os produ- A conectividade entre proprietário, máquina e concessionário (MF Connect) desempenhará um papel fundamental no futuro, de acordo com o gestor.